Update: brand in ons magazijn

Waar we staan

Na de brand in ons magazijn op 17 juni werken we dag en nacht om onze voorraad te inspecteren, reinigen en herstellen. We houden je graag volledig op de hoogte van de laatste stand van zaken.

Herstel in volle gang

Ons eigen team is direct de dag na de brand aan de slag gegaan. De eerste 1.000 rollen zijn al gereinigd en vrijgegeven. De verdere reinigingswerkzaamheden hebben we inmiddels overgedragen aan schadeherstelbedrijf Belfor, die het proces in hoog tempo voortzetten.

Iedere rol doorloopt hetzelfde grondige proces: de buitenste laag wordt verwijderd en de rol wordt behandeld met ozongas om de laatste restanten rookgeur te elimineren. Geen enkel product verlaat ons magazijn tenzij het aan onze kwaliteitsnormen voldoet.

Het volledige reinigings- en verhuisproces neemt nog een aantal weken in beslag, maar we liggen goed op schema.

Jouw bestelling

Ondanks de omvang van de operatie gaat 80% van de bestellingen gewoon de deur uit. Als jouw bestelling direct wordt beïnvloed, ontvang je een persoonlijke e-mail van ons met de vervolgstappen.

Bedankt

We zijn blij te kunnen melden dat er bij het incident niemand gewond is geraakt. We danken je oprecht voor je geduld en het vertrouwen dat je in ons blijft stellen. Ons team doet er alles aan om zo snel mogelijk terug te keren naar onze normale, vlotte levering en hoge kwaliteit.

Houd deze pagina en onze socials in de gaten voor verdere updates.